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Gestion des données personnelles sur Jumboo
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Données personnelles (RGPD)

Genre et Date de Naissance

Vous pouvez consulter et, dans certains cas, modifier les informations personnelles associées à votre compte Jumboo. Ces données sont utilisées pour améliorer votre expérience sur la plateforme, garantir votre sécurité et adapter certaines fonctionnalités à votre profil.

Depuis l'application mobile : IOS & ANDROID

🎯 Accès à l’écran

➡️ Depuis le menu Espace compte & paramètres, appuyez sur Informations personnelles pour afficher les champs suivants :

  • Genre
  • Date de naissance

⚙️ Genre

  • ✅ Champs modifiables
  • 📌 Vous pouvez modifier cette information à tout moment.

🔽 Options disponibles :

  • Homme
  • Femme
  • Non-binaire
  • Préfère ne pas dire
  • Autre (champ libre)

✏️ Modifier le genre :

  • Appuyez sur le champ « Genre ».
  • Sélectionnez une option ou entrez votre propre terme.
  • Appuyez sur Valider pour enregistrer les modifications.

🎂 Date de naissance

  • ⚠️ Modification limitée
  • 📌 La date de naissance ne peut être modifiée qu’une seule fois après la création du compte, pour des raisons de sécurité et de conformité légale (âge minimum requis).
  • 🔐 Toute demande supplémentaire devra passer par une vérification manuelle par notre équipe.

✏️ Modifier la date de naissance (si encore possible) :

  • Appuyez sur le champ « Date de naissance ».
  • Entrez la nouvelle date.
  • Confirmez en cliquant sur Valider.
  • 📩 Un e-mail de confirmation vous sera envoyé.

🛡️ Pourquoi ces données sont importantes ?

  • ✅ Pour garantir l’accès aux bonnes fonctionnalités selon votre âge.
  • ✅ Pour personnaliser certaines suggestions de contenus.
  • ✅ Pour respecter les exigences légales liées à la protection des mineurs.
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