🔐 Pourquoi ajouter une adresse secondaire ?

L’adresse secondaire sert à :

• Recevoir les codes de sécurité liés à l’authentification à deux facteurs.
• Récupérer l’accès à votre compte si vous perdez l’accès à votre adresse principale.
• Choisir entre deux adresses pour recevoir un code de validation lors des actions sensibles.

C’est une option recommandée, mais non obligatoire.

🧭 Étapes pour ajouter une adresse secondaire

1. Accéder à la page dédiée

Ouvrez votre profil.
Allez dans le Tableau de bord.
Sélectionnez Espace compte & paramètres.
Appuyez sur Authentification à deux facteurs.

2. Ajouter l’adresse secondaire

Dans la section Adresse email secondaire :

• Cliquez sur « Ajouter une adresse » ou modifiez celle existante si elle est déjà renseignée.
• Entrez l’adresse email secondaire souhaitée (différente de votre adresse principale).
• Appuyez sur « Envoyer le code ».

3. Valider l’adresse

Vous recevrez un code de vérification à l’adresse que vous venez de renseigner.
Entrez ce code dans le champ prévu à cet effet pour valider votre nouvelle adresse secondaire.

✅ Une fois le code confirmé, votre adresse secondaire est ajoutée et active.

⚠️ Règles importantes

Les adresses principale et secondaire doivent être différentes.

Si vous tentez d’entrer la même adresse pour les deux, un message d’erreur apparaîtra :

« Les adresses email principale et secondaire doivent être différentes. »

🟢 Statut de l’adresse secondaire

Une fois l’adresse validée :

• 🟢 Un point vert s’affiche à côté de l’adresse si elle est vérifiée.
• 🔴 Un point rouge s’affiche si elle ne l’est pas encore (vous pouvez renvoyer un code pour finaliser la vérification).

📬 Vous recevez un email de confirmation

Après avoir ajouté ou modifié votre adresse secondaire, un email de confirmation vous est automatiquement envoyé.
Cela vous permet de vérifier l’action et d’assurer la sécurité de votre compte.

Ajouter une adresse email secondaire, c’est vous assurer une double porte d’entrée sécurisée vers votre compte Jumboo.
Pensez à garder cette adresse accessible et à jour.